Met gelul meet je geen merken

De illusie van het merkimago (2)De Britse psycholoog Cliff Arnall heeft de derde maandag in januari bestempeld tot ‘Blue Monday’ de beroerdste dag van het jaar. Kerst is definitief geweest, de goede voornemens kunnen weer op de schroothoop, het geld is op en het is...

Merkwaarde

Vorige maand publiceerden Interbrand en Business Week hun jaarlijkse ranglijst met de meest waardevolle internationale merken. Philips steeg met stip van 48 naar 42 en is nu goed voor 7,7 miljard dollar. ING ging van 85 naar 81 en moet het met 3,9 miljard dollar doen....